ChatGPT đang làm mưa làm gió trên internet nhưng liệu có thể sớm thay thế Google như đồn thổi?

Vào ngày 30 tháng 11, OpenAI đã ra mắt ChatGPT- một chatbot dành riêng cho các tương tác đàm thoại. Hiện, nó đã gây nên cơn địa chấn càn quét internet và giới công nghệ.

Chatbot này được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2015 bởi Sam Altman và Elon Musk. Phiên bản mới ra mắt gần đây của  ChatGPT là GPT3 đã khiến người dùng sửng sốt về mức độ thông minh của nó sau vài năm phát triển. Được đào tạo bởi AI và máy học với lượng dữ liệu internet khổng lồ trong nhiều năm, ChatGPT giờ đây có thể hiểu lời nói của con người và tạo ra văn bản có nội dung vừa chân thực vừa sâu sắc. Nó có thể được sử dụng trong hầu hết các trường hợp, bao gồm tham gia vào các cuộc trò chuyện (với bạn bè, khách hàng) hay trả lời các câu hỏi của bạn về bất cứ vấn đề gì.

Theo OpenAI, mô hình đối thoại cho phép ChatGPT đáp ứng tất cả các loại văn bản, bao gồm các bài tiểu luận lý thuyết, giải pháp toán học và sáng tác các câu chuyện. Nó cũng có thể tiếp tục các cuộc hội thoại đang dang dở của bạn và thậm chí xin lỗi khi mắc lỗi.

Mặc dù công nghệ được OpenAI sử dụng cho ChatGPT đã xuất hiện được vài năm, nhưng đây là lần đầu tiên OpenAI đưa hệ thống sáng tạo ngôn ngữ của mình đến với đại chúng. Từ khi ra mắt, ChatGPT đã tạo nên một cuộc tranh đua thú vị giữa những người dùng để nghĩ ra các câu hỏi và mệnh lệnh sáng tạo nhất dành cho nó.

Twitter gần đây tràn ngập hình ảnh các bài thơ, kịch bản phim và các bài luận được làm bởi ChatGPT, đăng tải bởi những người dùng đã sử dụng chatbot này và hoàn toàn bị thuyết phục bởi sự thông minh của nó.

techbiz.network chatGPT
Rất nhiều người dùng khoe thành quả của ChatGPT và tỏ thái độ khâm phục trí thông minh của chatbot này. Ảnh: TechBiz

Bỏ qua những tác dụng phù phiếm được tâng bốc quá lên, một số người đã thực sự sử dụng ChatGPT cho các mục đích hữu ích, chẳng hạn như các lập trình viên sử dụng nó để code hoặc phát hiện lỗi của các dòng code. 

Sự tiện dụng của ChatGPT được cho rằng có thể gây ra một thảm họa tài chính đối với Google bởi nó cung cấp những câu trả lời tốt hơn cho các câu hỏi của người dùng.

Google hoạt động bằng cách thu thập dữ liệu hàng tỷ trang web, lập chỉ mục kết quả tìm kiếm đó và xếp hạng chúng theo thứ tự các câu trả lời phù hợp nhất. Sau đó, nó sẽ đưa ra một danh sách các liên kết để bạn chọn và nhấp vào, tự tìm câu trả lời cho mình. Đối với những người bận rộn, ChatGPT mang lại một kết quả hấp dẫn hơn: một câu trả lời duy nhất từ kết quả tìm kiếm và tổng hợp dữ liệu mà nó tự làm cho người dùng. ChatGPT đã được đào tạo bởi hàng triệu trang web để có khả năng thu thập thông tin tổng hợp một cách thông minh và trò chuyện giống như con người.

Nhiều người dùng đã thử nghiệm ChatGPT và kết quả đã gây ra rất nhiều cuộc tranh luận sôi nổi trên internet. Tuy nhiên, hầu như ai cũng đồng ý rằng ChatGPT mang lại câu trả lời rất rõ ràng và toàn diện cho các câu hỏi của bạn. Thay vì cung cấp một danh sách các liên kết đến thông tin có khả năng chứa câu trả lời cho câu hỏi của bạn như Google, nó cung cấp cho bạn một câu trả lời duy nhất được lọc và tổng hợp từ tất cả thông tin tại các liên kết đó.

Nói một cách đơn giản, Google gom tất cả các cửa hàng về một nơi để bạn có thể lựa chọn và mua nguyên liệu về nấu món ăn mình yêu thích thì ChapGPT lại tự chọn lựa, mua tất cả nguyên liệu cần thiết, nấu sẵn món ăn đó rồi mang cho bạn thành phẩm cuối cùng mà bạn mong muốn. Tất cả diễn ra ngay lập tức trong vòng vài giây. Bạn không cần phải mất hàng giờ tìm kiếm qua mọi trang web để tìm mọi thông tin bạn cần cho câu trả lời.

Trên thực tế, Google có dạng phản hồi tổng hợp của riêng mình đối với một số câu hỏi, nhưng chúng thường là phần tổng hợp ngắn gọn của trang web được xếp hạng cao nhất. Ngoài ra, nó có một mô hình ngôn ngữ độc quyền ưu việt gọi là LaMDA mà một trong những kỹ sư của công ty này thậm chí còn đùa rằng hệ thống này có tri giác.

Vậy thì tại sao Google không đưa ra một câu trả lời tổng hợp, duy nhất cho câu hỏi của người dùng như ChatGPT? Bởi vì bất kỳ điều gì ngăn cản người dùng đọc kết quả tìm kiếm sẽ ảnh hưởng đến ví tiền của Google. Mô hình kinh doanh của gã khổng lồ công nghệ này vốn phụ thuộc vào việc thu hút mọi người dùng nhấp vào quảng cáo. Theo dữ liệu do Bloomberg thu thập, 81% trong tổng thu nhập 257,6 tỷ USD của Alphabet Inc. (công ty mẹ của Google) vào năm 2021 đến từ quảng cáo, một phần lớn trong số đó đến từ các quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột của người dùng.

Theo Sridhar Ramaswamy, người đứng đầu bộ phận quảng cáo và kinh doanh thương mại của Google giai đoạn 2013 – 2018, tìm kiếm tổng quát từ các hệ thống như ChatGPT sẽ đe dọa “một cách nghiêm trọng” hoạt động kinh doanh tìm kiếm truyền thống của Google. Ông nói: “Tất cả đều được thiết kế với mục đích “Khiến bạn nhấp vào một liên kết”.

Ramaswamy cho biết: “Mục tiêu của tìm kiếm Google là khiến bạn nhấp vào liên kết, lý tưởng nhất là quảng cáo và tất cả văn bản khác trên trang chỉ là phần bổ sung.” Ramaswamy hiện là đồng sáng lập Neeva, một công cụ tìm kiếm dựa trên đăng ký, ra mắt vào năm 2019. Neeva dự kiến sẽ cho ra mắt tính năng tìm kiếm tổng hợp trong vài tháng tới với ưu điểm có thể đưa ra câu trả lời tóm tắt nội dung các trang web và đính kèm chú thích cuối trang.

Ngoài những ưu điểm, ChatGPT khiến nhiều người nghi ngờ về tính chính xác của thông tin mà nó cung cấp vì nó không trích dẫn nguồn của câu trả lời. Không phải tất cả các thông tin bạn nhìn thấy trên internet là chính xác hoặc thực tế. Điều đó cho thấy một trong những điểm yếu lớn nhất của chatbot này là đôi khi câu trả lời của nó sẽ sai hoặc nhầm lẫn và chúng ta không có cách nào để truy vết và xác minh tính xác thực của thông tin khi không được cung cấp nguồn.

Stack Overflow, một trang web hỏi đáp dành cho lập trình viên, đã tạm thời cấm người dùng chia sẻ câu trả lời từ ChatGPT bởi đã có hàng nghìn câu trả lời không chính xác của ChatGPT mà các lập trình viên đã đăng tải lên nền tảng này. Nhiều người dùng cũng đã đưa ra các ví dụ khi ChatGPT cung cấp thông tin không chính xác hoặc mắc lỗi trong câu trả lời. Theo Stack Overflow, điều đáng lo ngại nhất là rất khó để xác định lỗi, đặc biệt là khi ChatGPT nghe có rất vẻ tự tin về câu trả lời của mình. Các câu trả lời của chatbot này “thường có vẻ như chúng rất chuẩn, chỉnh”. OpenAI cũng thừa nhận rằng chúng thường nghe có vẻ rất hợp lý.

Vẫn chưa có thông tin về mức độ phổ biến của các lỗi ChatGPT. Dựa trên các ước tính sơ bộ trên Twitter, nó có thể nằm trong khoảng từ 2% đến 5%. Nhưng thực tế có thể nhiều hơn nữa. Vì thiếu sót này mà người dùng có thể sẽ do dự khi sử dụng ChatGPT cho những thông tin quan trọng.

Trong trường hợp người dùng tìm kiếm các cụm từ ngắn như “Facebook” hoặc “Youtube” chỉ để được điều hướng đến các trang web này chứ không phải cần thông tin chi tiết về chúng, ChatGPT không thể so sánh với Google vì nó không cung cấp liên kết đến các trang web khác. Theo thống kê, rất nhiều trong số 100 cụm từ tìm kiếm hàng đầu của Google năm 2022 là các từ ngắn mang mục đích này. Điều đó có nghĩa là ChatGPT sẽ không thể ảnh hưởng nhiều đến Google hay có tác động lớn nào đến ví tiền của gã khổng lồ công nghệ.

Nhưng theo thời gian, điều này có thể thay đổi. ChatGPT có thể trở nên chính xác hơn khi OpenAI mở rộng mô hình của mình sang mảng web. Hiện, OpenAI đang phát triển một hệ thống có tên là WebGPT, được mong đợi sẽ cho ra các kết quả tìm kiếm chính xác hơn và có đính kèm cả các trích dẫn nguồn. Hiện ChatGPT đã đưa ra câu trả lời chính xác hơn các hệ thống trước đó của OpenAI, nhưng sẽ không thể sớm thay thế Google. Tuy nhiên, sự kết hợp của cả ChatGPT và WebGPT có thể thực sự là mối đe dọa lớn cho Google trong tương lai.

Hiện tại, Extension cho ChatGPT trên Chrome cũng đã được tạo nhằm hỗ trợ người dùng có được câu trả lời của ChatGPT khi tìm kiếm trên Google. Tuy nhiên, ChatGPT mới chỉ mở hạn chế cho người dùng ở một số quốc gia. 

Hang Sơn Đoòng được bình chọn là một trong 10 hang kì vĩ nhất thế giới

Những món bánh Giáng sinh phổ biến nhất trên thế giới

Những phong tục đón Giáng Sinh thú vị khắp năm châu

Những điều bạn nên biết khi du lịch ở Sapa

Nguồn gốc và những phong tục trong ngày Lễ Tạ Ơn của người Mỹ

Việt Nam được vinh danh nhiều hạng mục tại lễ trao giải Giải thưởng Du lịch Thế giới- World Travel Award 2022

Những món ăn Việt khiến người nước ngoài mê mẩn

Những phong tục đón Giáng sinh ở Na Uy

Việt Nam xác lập 5 kỉ lục thế giới về ẩm thực

Những món ăn Việt khiến người nước ngoài hoảng sợ

techbiz.network google and microsoft mass lay-off

Google sa thải 12000 nhân viên chỉ hai ngày sau thông báo sa thải 10000 nhân viên của Microsoft

CEO của Alphabet- công ty mẹ của Google, Sundar Pichai, đã thông báo với nhân viên vào ngày thứ sáu …
techbiz.network Elon Musk explains his Tesla buyout tweet

Elon Musk phải giải trình trước tòa các tweet liên quan đến việc mua lại cổ phiếu Tesla

Một bồi thẩm đoàn gồm chín người đã được lựa chọn vào thứ Ba để nghe giải trình từ Giám …

techbiz.network google and microsoft mass lay-off

Google sa thải 12000 nhân viên chỉ hai ngày sau thông báo sa thải 10000 nhân viên của Microsoft

CEO của Alphabet- công ty mẹ của Google, Sundar Pichai, đã thông báo với nhân viên vào ngày thứ sáu …
techbiz.network Elon Musk explains his Tesla buyout tweet

Elon Musk phải giải trình trước tòa các tweet liên quan đến việc mua lại cổ phiếu Tesla

Một bồi thẩm đoàn gồm chín người đã được lựa chọn vào thứ Ba để nghe giải trình từ Giám …

techbiz.network christmas sweets

Những món bánh Giáng sinh phổ biến nhất trên thế giới

Giáng sinh là một dịp đặc biệt khi các thành viên trong gia đình quây quần bên bàn ăn và …
istock/Getty Image/ TechBiz

Những phong tục đón Giáng Sinh thú vị khắp năm châu

Với truyền thống lâu đời, hơn 2.000 năm và tầm ảnh hưởng sâu rộng của Thiên chúa giáo trên khắp …

techbiz.netwok son doong cave

Hang Sơn Đoòng được bình chọn là một trong 10 hang kì vĩ nhất thế giới

Được biết đến là một trong những hang động lớn nhất thế giới, với vẻ đẹp độc đáo, Hang Sơn …
techbiz.network Sapa

Những điều bạn nên biết khi du lịch ở Sapa

Sapa (hay Sa Pa) là một điểm du lịch nổi tiếng không chỉ với người dân trong nước mà còn …

techbiz.network tech awards 2022

Tech Awards 2022: Shopee Express là Ứng dụng giao hàng xuất sắc nhất trong khi Lazada là nền tảng Thương mại điện tử xuất sắc nhất năm

Tại giải thưởng Tech Award 2022 do báo Vnexpress tổ chức vừa qua, Shopee Express được vinh danh là ứng …
techbiz.network uniqlo raise pay in Japan

Uniqlo tăng lương tại Nhật Bản lên đến 40%

Chủ sở hữu của Uniqlo, Fast Retailing Co, đã công bố vào thứ Tư rằng họ sẽ tăng lương hàng …

techbiz.network Vall-E

Vall-E, công cụ AI mới của Microsoft có thể bắt chước giọng nói con người chỉ nhờ tham khảo mẫu âm thanh 3 giây đầu vào

Vall-E là một công cụ ngôn ngữ mới từ Microsoft, có thể bắt chước bất kỳ giọng nói nào chỉ …

techbiz.network google and microsoft mass lay-off

Google sa thải 12000 nhân viên chỉ hai ngày sau thông báo sa thải 10000 nhân viên của Microsoft

CEO của Alphabet- công ty mẹ của Google, Sundar Pichai, đã thông báo với nhân viên vào ngày thứ sáu …

techbiz.network polygon x Nike

Nike ra mắt nền tảng web3 bán NFT và trang phục ảo

Trong một thông cáo báo chí được công bố vào ngày 14 tháng 11, Nike đã giới thiệu “.Swoosh”, một …

techbiz.network Polygon 2022

Polygon gọi năm 2022 là “năm đột phá” và dự đoán những xu hướng năm 2023

Polygon vừa công bố một báo cáo tóm tắt những thành tựu đạt được trong năm 2022 và trình bày …

techbiz.network Toomtext turns food waste into leather

Tômtex- công ty do người Việt làm chủ biến vỏ hải sản và bã cà phê thành da may mặc

Tômtex là tên một loại vật liệu sinh học linh hoạt do nhà thiết kế người Việt Uyên Trần tạo …

techbiz.network estee lauder

Estée Lauder: Câu chuyện và Triết lý kinh doanh đằng sau thành công của thương hiệu làm đẹp hàng đầu thế giới

Estée Lauder Companies Inc. là một trong những nhà sản xuất, tiếp thị và bán các sản phẩm chăm sóc …

techbiz.network genesis and ftx crisis

Genesis đối mặt với nguy cơ phá sản. Thị trường tiền số đang thấp thỏm chờ đợi cú rơi tiếp theo

Đại gia trong lĩnh vực cho vay tiền điện tử Genesis Global Capital đang dính tới một loạt những rắc …

techbiz.netwok son doong cave

Hang Sơn Đoòng được bình chọn là một trong 10 hang kì vĩ nhất thế giới

Được biết đến là một trong những hang động lớn nhất thế giới, với vẻ đẹp độc đáo, Hang Sơn …

Leave a Reply