Tencent Holdings, gã khổng lồ truyền thông xã hội nổi tiếng của Trung Quốc, đã giới thiệu một dịch vụ thanh toán mang tính đột phá ở Bắc Kinh, cho phép hành khách đi tàu điện ngầm thanh toán cho chuyến đi của họ chỉ bằng một cái vẫy tay đơn giản. Dịch vụ mới, được hỗ trợ thông qua WeChat Pay, được gọi là Weixin Pay, hiện đã có mặt tại thành phố thủ đô, cho phép người dùng đăng ký tính năng nhận dạng lòng bàn tay và thanh toán thuận tiện cho hành trình của họ trên Tuyến tốc hành Sân bay Daxing.
Bắt đầu từ Chủ nhật, hành khách có thể hoàn tất quy trình đăng ký bằng cách lấy dấu tay tại một máy được chỉ định đặt tại các ga tàu điện ngầm. Sau khi đăng ký, họ có thể sử dụng lòng bàn tay của mình để thực hiện thanh toán tại các cửa quay được đánh dấu bằng vòng tròn màu xanh lá cây. Bằng cách quét dấu vân tay duy nhất, hệ thống sẽ tự động khấu trừ tiền vé từ tài khoản WeChat của người dùng.
Tencent đã phát triển công nghệ này, tận dụng cả dấu vân tay trên bề mặt và tĩnh mạch tay, thông qua phòng thí nghiệm trí tuệ nhân tạo YouTu của mình. Công ty nhấn mạnh cam kết nâng cao hiệu quả và hợp lý hóa trải nghiệm người dùng, đặc biệt là đối với người già và người khuyết tật. Tencent cho biết: “Với mục tiêu cải thiện hiệu quả và đơn giản hóa đáng kể trải nghiệm người dùng, chúng tôi đang làm cho công nghệ mới trở nên thân thiện hơn với người già và người khuyết tật”.
Mặc dù việc giới thiệu thanh toán bằng lòng bàn tay đã gây ra nhiều cuộc thảo luận trên mạng xã hội, với những lo ngại về quyền riêng tư được đặt ra do các trường hợp đánh cắp dữ liệu sinh trắc học phổ biến ở quốc gia này, nhưng nhiều người dùng đã bày tỏ sự lạc quan về sự tiện lợi mà nó mang lại. “Thu thập dữ liệu sinh trắc học có thực sự an toàn?”- một người dùng trên Weibo đã đặt câu hỏi và thu hút được nhiều phản hồi, tranh luận trái chiều về vấn đề này. Ngược lại, một người dùng khác nhận xét: “Nó khá hữu ích khi điện thoại của tôi hết pin, và tôi vẫn có thể trả bằng tay”.
Tencent có kế hoạch dần dần mở rộng tính năng thanh toán bằng lòng bàn tay ra ngoài các ga tàu điện ngầm, cung cấp tính năng này để sử dụng trong nhiều môi trường khác nhau như văn phòng, trường học, cửa hàng bán lẻ và nhà hàng. Động thái này phù hợp với mục tiêu của công ty là cung cấp sự tiện lợi và khả năng tiếp cận cao hơn cho người dùng trong cuộc sống hàng ngày của họ.
Điều đáng chú ý là các công ty công nghệ lớn khác, bao gồm Alibaba Group Holding, công ty thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc và chủ sở hữu của South China Morning Post, cũng đang nghiên cứu các công nghệ thanh toán bằng lòng bàn tay tương tự cho các dịch vụ tương ứng của họ. Tại Hoa Kỳ, gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon.com đã ra mắt công nghệ quét tay của riêng mình có tên Amazon One vào năm 2020, ban đầu triển khai công nghệ này tại các cửa hàng ngoại tuyến trước khi mở rộng phạm vi sử dụng ra nhiều địa điểm của chuỗi cửa hàng tạp hóa Whole Foods.
Dịch vụ thanh toán bằng lòng bàn tay hiện chỉ dành riêng cho cư dân Trung Quốc đại lục đã hoàn thành xác minh tên thật, một yêu cầu để sử dụng WeChat Pay. WeChat Pay và Alipay hiện cùng nhau thống trị hơn 90% thị trường thanh toán di động ở Trung Quốc đại lục, tiếp tục thúc đẩy sự đổi mới trong bối cảnh thanh toán kỹ thuật số.
—
TechBiz tổng hợp dựa trên nguồn tin của South China Morning Post (SCMP).