Coinbase đối mặt với sự cố tài khoản người dùng khi Bitcoin đạt đỉnh mới

Người dùng của Coinbase phát hiện sự cố kỹ thuật trên sàn này khi thức dậy với số dư tài khoản bằng 0. Giám đốc điều hành Brian Armstrong thừa nhận vấn đề này, cho rằng đó là do lưu lượng truy cập tăng gấp 10 lần vượt quá khả năng tải của nền tảng.

Mặc dù đã có sự đảm bảo của Coinbase rằng tài sản khách hàng sẽ an toàn, vụ việc đã làm xói mòn niềm tin của người dùng vào Coinbase. Thời điểm này đặc biệt quan trọng vì Bitcoin đã tăng vọt lên gần 64.000 đô la, một mức giá chưa từng thấy kể từ tháng 11 năm 2021.

Khi người dùng gặp khó khăn trong việc thực hiện giao dịch và truy cập tài khoản của họ, Coinbase đã dùng mạng xã hội để trấn an người dùng. Các ứng dụng của sàn đang trong quá trình hồi phục, nhưng sự cố đã đặt ra câu hỏi về khả năng của nền tảng này trong việc xử lý các sự cố bất ngờ khi người dùng hoạt động trên sàn.

Cùng lúc đó, giá Bitcoin đã đạt mức cao đáng kể 63,636 USD trước khi quay trở lại mức 60.000 USD. Ethernet, đồng tiền ảo lớn thứ hai, theo sau với mức tăng 40% so với tháng trước, đạt 3.492 đô la trước khi xuống mức 3.317.

Sự cố của Coinbase làm nổi bật những thách thức mà sàn giao dịch này phải đối mặt trong việc duy trì sự ổn định trong giai đoạn thị trường có nhiều diễn biến sôi nổi. Nó nhấn mạnh sự cần thiết của cơ sở hạ tầng vững chắc và các biện pháp chủ động để ngăn chặn những sự cố kỹ thuật, đặc biệt là khi thị trường tiền số trải qua những đợt tăng đột biến đáng kể.